Правила проживания

При заселении внимательно осмотрите номер

Обратите внимание на состояние имущества в номере, на комплектацию номера, твердый и мягкий инвентарь и посуду. В случае обнаружения неполадок и испорченного имущества обратитесь к сотруднику гостиницы (горничной, администратору или охраннику).

Используйте имущество гостиницы по его прямому назначению

В случае, если имущество будет утеряно или испорчено, вам необходимо будет возместить его стоимость согласно действующего прейскуранта цен (полную стоимость или ремонт). Прейскурант находится в папке гостя в номере, у администратора

В случае, если при выезде или замене белья в вашем номере будет обнаружено наличие пятен на белье (от вина, кофе, жира, сока, крови, краски и т.д.), данное имущество считается испорченным. Вам необходимо будет возместить его стоимость согласно прейскуранту.

Если необходимо убрать в номере

Обратитесь к горничной или повесьте на дверь номера табличку с просьбой убрать номер.

Соблюдайте тишину

С 22.00 до 08.00 не включайте громко звук телевизора, не шумите в номере. Ваши соседи по этажу, возможно, уже отдыхают и им необходима тишина. На территории Амурской области действует Закон Амурской области "Об административной ответственности в Амурской области".

Курение во всех номерах ЗАПРЕЩЕНО

На основании ст. 12 п. 5 ФЗ от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», курение в номерах и на территории гостиницы ЗАПРЕЩЕНО

Учитывайте порядок посещения гостей

Гости (посторонние граждане), находящиеся в номере, по наступлению 23:00 должны покинуть номер.

Проживание с животными в гостинице ЗАПРЕЩЕНО

Мы понимаем, что ваш питомец - важная часть вашей семьи, но у нас есть определенные правила и ограничения, которые мы должны соблюдать, чтобы обеспечить комфортное пребывание для всех наших гостей.

По истечении оплаченного вами срока проживания

Пожалуйста, сдайте номер обратившись к сотруднику гостиницы (горничной, администратору или охраннику). Электронный ключ от номера сдайте администратору. В случае, если ключ остается у вас, номер считается не сданным, и вам необходимо оплатить стоимость номера за время фактического нахождения у вас ключа. 

Доступно продление пребывания в номере, с почасовой доплатой (не более 6ч.)